true true DATOS DEL CLIENTE Textbox165 3.63358cm 0.07cm 0.47364cm 18.64497cm Black 1pt Black 1pt Black 1pt Black 1pt Silver 2pt 2pt 2pt 2pt true true FECHA Textbox165 0.5338cm 8.84441cm 0.47364cm 4.43083cm 1 Black 1pt Black 1pt Black 1pt Black 1pt Silver 2pt 2pt 2pt 2pt true true DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO EN PROCESO Textbox165 7.21306cm 0.07cm 0.48cm 18.65153cm 2 Black 1pt Black 1pt Black 1pt Black 1pt Silver 2pt 2pt 2pt 2pt true true VIGENCIA Textbox165 2.08369cm 8.84441cm 0.47364cm 4.43083cm 3 Black 1pt Black 1pt Black 1pt Black 1pt Silver 2pt 2pt 2pt 2pt true true FOLIO Textbox165 0.5338cm 13.45163cm 0.47364cm 5.24334cm 4 Black 1pt Black 1pt Black 1pt Black 1pt Silver 2pt 2pt 2pt 2pt true true =Parameters!FolioOS.Value Textbox165 1.00743cm 13.45163cm 0.97042cm 5.26334cm 5 Black 1pt Black 1pt Black 1pt Black 1pt White 2pt 2pt 2pt 2pt true true =Parameters!CodigoDeServicio.Value Textbox165 2.62788cm 13.45163cm 0.89986cm 5.26334cm 6 Black 1pt Black 1pt Black 1pt Black 1pt White 2pt 2pt 2pt 2pt true true CÓDIGO DE SERVICIO Textbox165 2.15424cm 13.45163cm 0.47364cm 5.25334cm 7 Black 1pt Black 1pt Black 1pt Black 1pt Silver 2pt 2pt 2pt 2pt Embedded Logo1 FitProportional 0.1546in 0.07918in 1.2065in 1.21875in 8 true true SOLICITUD DE SERVICIO Textbox165 1.00743cm 3.29673cm 2.52032cm 5.37129cm 9 White 1pt White 1pt White 1pt White 1pt White 2pt 2pt 2pt 2pt true true RECEPCIÓN DE Textbox165 10.23414cm 0.07cm 1.05629cm 18.65497cm 10 White 1pt White 1pt White 1pt White 1pt #eceaed 2pt 2pt 2pt 2pt true true =Parameters!Descripcion.Value Textbox165 12.08157cm 0.07cm 0.99688cm 18.64497cm 11 Black 1pt Black 1pt Black 1pt Black 1pt White 2pt 2pt 2pt 2pt true true FALLA REPORTADA Textbox165 11.60793cm 0.07cm 0.47364cm 18.64497cm 12 Black 1pt Black 1pt Black 1pt Black 1pt Silver 2pt 2pt 2pt 2pt true true NOMBRE Y FIRMA DEL TÉCNICO ASIGNADO AL SERVICIO Textbox165 14.31538cm 0.07cm 0.89754cm 6.17587cm 13 Black 1pt White 1pt White 1pt White 1pt White 2pt 2pt 2pt 2pt true true NOMBRE Y FIRMA DE ENTERADO DEL COORDINADOR EMPRESARIAL Textbox165 14.31538cm 6.54879cm 0.89754cm 6.17587cm 14 Black 1pt White 1pt White 1pt White 1pt White 2pt 2pt 2pt 2pt true true NOMBRE Y FIRMA DEL CLIENTE Textbox165 14.31538cm 13.41163cm 0.89754cm 5.28334cm 15 Black 1pt White 1pt White 1pt White 1pt White 2pt 2pt 2pt 2pt true true POLÍTICAS Textbox165 15.86248cm 0.07cm 0.47421cm 18.64497cm 16 White 1pt White 1pt White 1pt White 1pt White 2pt 2pt 2pt 2pt true true 1. Toda solicitud será descrita de forma clara para ofrecerle un mejor servicio. 2. La recepción y atención de las solicitudes de servicio se efectuará conforme se vayan recibiendo de acuerdo al número de su reporte. 3. El tiempo estimado para realizar el diagnóstico de su equipo será de 48 horas, posteriores a la recepción de su solicitud. El diagnostico tiene un costo de $200 pesos, el cual deberá cubrirlo al momento de ingresar su equipo. Sin factura y pago de diagnóstico este reporte no será procesado. 4. El tiempo de reparación del equipo estará sujeto a la autorización del Cliente y de acuerdo a la disponibilidad de componentes en Compuproveedores, fabricantes y/o proveedores. 5. El Cliente recibirá una liga al correo electrónico que indicó al momento de ingresar su equipo, en donde podrá consultar el seguimiento a su servicio. 6. Una vez que reciba la notificación por correo electrónico, de que su equipo ha sido reparado podrá pasar a nuestras oficinas en un horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. 7. Una vez realizada la reparación de su equipo, podrá permanecer por 10 días hábiles en Compuproveedores/HP store, posteriormente del día 11 al 20 hábil se cobrara un 3% diario del monto total de la reparación por concepto de almacenaje. Después de este periodo Compuproveeores no se hace responsable por el resguardo de su equipo. Textbox165 16.51308cm 0.33448cm 7.1417cm 17.72549cm 17 White 1pt White 1pt White 1pt White 1pt White 2pt 2pt 2pt 2pt true true =Parameters!Copia.Value Copia 23.83117cm 0.33448cm 0.6cm 18.38049cm 18 2pt 2pt 2pt 2pt 9.31248cm 9.31248cm 0.62646cm true true CLIENTE : 2pt 2pt 2pt 2pt true true NO. DE CLIENTE: =Parameters!NoDeCliente.Value 2pt 2pt 2pt 2pt 0.67938cm true true DIRECCIÓN: =Parameters!ClienteCalle.Value 2pt 2pt 2pt 2pt true true RFC: =Parameters!RFC.Value 2pt 2pt 2pt 2pt 0.6cm true true POBLACIÓN: =Parameters!ClienteCiudad.Value 2pt 2pt 2pt 2pt true true VENDEDOR: =Parameters!Vendedor.Value 2pt 2pt 2pt 2pt 0.6cm true true CONTACTAR A: =Parameters!Cliente.Value 2pt 2pt 2pt 2pt true true CORREO: =Parameters!Correo.Value 2pt 2pt 2pt 2pt After Before Before DataSet1 4.10722cm 0.07cm 2.50584cm 18.62497cm 19 true true TELÉFONO: =Parameters!ClienteTelefono.Value EXT.: TELÉFONO ADICIONAL: =Parameters!ClienteTelefono.Value CELULAR: =Parameters!ClienteTelefono.Value 2pt 2pt 2pt 2pt 9.32576cm 9.32576cm 0.6cm true true SUCURSAL: =Parameters!Sucursal.Value 2pt 2pt 2pt 2pt true true LUGAR DE SERVICIO: Taller 2pt 2pt 2pt 2pt 0.6cm true true TIPO DE SERVICIO: Reparación o Servicio 2pt 2pt 2pt 2pt true true TIPO DE EQUIPO: =Parameters!TipoEquipo.Value 2pt 2pt 2pt 2pt DataSet1 7.69306cm 0.07cm 1.2cm 18.65153cm 21 1.47694cm 1.47694cm 1.47694cm 0.97042cm true true Día =Day(Parameters!FechaRecibido.Value) Textbox42 2pt 2pt 2pt 2pt true true Mes =Month(Parameters!FechaRecibido.Value) Textbox44 2pt 2pt 2pt 2pt true true Año =Year(Parameters!FechaRecibido.Value) Textbox46 2pt 2pt 2pt 2pt DataSet1 1.00743cm 8.84441cm 0.97042cm 4.43083cm 22 1.47694cm 1.47694cm 1.47694cm 0.97042cm true true Día =Microsoft.VisualBasic.DateAndTime.Day(Parameters!FechaRecibido.Value) Textbox42 2pt 2pt 2pt 2pt true true Mes =Microsoft.VisualBasic.DateAndTime.Month(Parameters!FechaRecibido.Value) Textbox44 2pt 2pt 2pt 2pt true true Año =Microsoft.VisualBasic.DateAndTime.Year(Parameters!FechaRecibido.Value) Textbox46 2pt 2pt 2pt 2pt DataSet1 2.55733cm 8.84441cm 0.97042cm 4.43082cm 23 9.88517in