diff --git a/Empresas/72/Formatos/OrdenServicio.rdlc b/Empresas/72/Formatos/OrdenServicio.rdlc new file mode 100644 index 000000000..3728f0dae --- /dev/null +++ b/Empresas/72/Formatos/OrdenServicio.rdlc @@ -0,0 +1,2585 @@ + + + + + + true + true + + + + + DATOS DEL CLIENTE + + + + + + + Textbox165 + 3.63358cm + 0.07cm + 0.47364cm + 18.64497cm + + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + Silver + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + FECHA + + + + + + + Textbox165 + 0.5338cm + 8.84441cm + 0.47364cm + 4.43083cm + 1 + + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + Silver + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO EN PROCESO + + + + + + + Textbox165 + 7.21306cm + 0.07cm + 0.48cm + 18.65153cm + 2 + + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + Silver + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + VIGENCIA + + + + + + + Textbox165 + 2.08369cm + 8.84441cm + 0.47364cm + 4.43083cm + 3 + + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + Silver + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + FOLIO + + + + + + + Textbox165 + 0.5338cm + 13.45163cm + 0.47364cm + 5.24334cm + 4 + + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + Silver + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + =Parameters!FolioOS.Value + + + + + + + Textbox165 + 1.00743cm + 13.45163cm + 0.97042cm + 5.26334cm + 5 + + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + White + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + =Parameters!CodigoDeServicio.Value + + + + + + + Textbox165 + 2.62788cm + 13.45163cm + 0.89986cm + 5.26334cm + 6 + + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + White + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + CÓDIGO DE SERVICIO + + + + + + + Textbox165 + 2.15424cm + 13.45163cm + 0.47364cm + 5.25334cm + 7 + + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + Silver + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + Embedded + Logo1 + FitProportional + 0.1546in + 0.07918in + 1.2065in + 1.21875in + 8 + + + + + + true + true + + + + + SOLICITUD DE + + + + + + + + + SERVICIO + + + + + + + Textbox165 + 1.00743cm + 3.29673cm + 2.52032cm + 5.37129cm + 9 + + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + White + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + RECEPCIÓN DE + + + + + + + Textbox165 + 10.23414cm + 0.07cm + 1.05629cm + 18.65497cm + 10 + + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + #eceaed + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + =Parameters!Descripcion.Value + + + + + + + Textbox165 + 12.08157cm + 0.07cm + 0.99688cm + 18.64497cm + 11 + + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + White + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + FALLA REPORTADA + + + + + + + Textbox165 + 11.60793cm + 0.07cm + 0.47364cm + 18.64497cm + 12 + + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + + Black + + 1pt + + Silver + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + NOMBRE Y FIRMA DEL TÉCNICO + + + + + + + + + ASIGNADO AL SERVICIO + + + + + + + Textbox165 + 14.31538cm + 0.07cm + 0.89754cm + 6.17587cm + 13 + + + + Black + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + White + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + NOMBRE Y FIRMA DE ENTERADO DEL + + + + + + + + + COORDINADOR EMPRESARIAL + + + + + + + Textbox165 + 14.31538cm + 6.54879cm + 0.89754cm + 6.17587cm + 14 + + + + Black + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + White + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + NOMBRE Y FIRMA DEL CLIENTE + + + + + + + Textbox165 + 14.31538cm + 13.41163cm + 0.89754cm + 5.28334cm + 15 + + + + Black + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + White + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + POLÍTICAS + + + + + + + Textbox165 + 15.86248cm + 0.07cm + 0.47421cm + 18.64497cm + 16 + + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + White + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + 1. Toda solicitud será descrita de forma clara para ofrecerle un mejor servicio. +2. La recepción y atención de las solicitudes de servicio se efectuará conforme se vayan recibiendo de acuerdo al número de su reporte. +3. El tiempo estimado para realizar el diagnóstico de su equipo será de 48 horas, posteriores a la recepción de su solicitud. El diagnostico +tiene un costo de $200 pesos, el cual deberá cubrirlo al momento de ingresar su equipo. Sin factura y pago de diagnóstico este reporte no +será procesado. +4. El tiempo de reparación del equipo estará sujeto a la autorización del Cliente y de acuerdo a la disponibilidad de componentes en +Compuproveedores, fabricantes y/o proveedores. +5. El Cliente recibirá una liga al correo electrónico que indicó al momento de ingresar su equipo, en donde podrá consultar el seguimiento a +su servicio. +6. Una vez que reciba la notificación por correo electrónico, de que su equipo ha sido reparado podrá pasar a nuestras oficinas en un horario +de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 a.m. y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. +7. Una vez realizada la reparación de su equipo, podrá permanecer por 10 días hábiles en Compuproveedores/HP store, posteriormente del +día 11 al 20 hábil se cobrara un 3% diario del monto total de la reparación por concepto de almacenaje. Después de este periodo +Compuproveeores no se hace responsable por el resguardo de su equipo. + + + + + + + Textbox165 + 16.51308cm + 0.33448cm + 7.1417cm + 17.72549cm + 17 + + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + + White + + 1pt + + White + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + true + true + + + + + =Parameters!Copia.Value + + + + Copia + 23.83117cm + 0.33448cm + 0.6cm + 18.38049cm + 18 + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + 9.31248cm + + + 9.31248cm + + + + + 0.62646cm + + + + + true + true + + + + + CLIENTE + + + + : + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + true + true + + + + + NO. DE CLIENTE: + + + + =Parameters!NoDeCliente.Value + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + 0.67938cm + + + + + true + true + + + + + DIRECCIÓN: + + + + =Parameters!ClienteCalle.Value + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + true + true + + + + + RFC: + + + + =Parameters!RFC.Value + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + 0.6cm + + + + + true + true + + + + + POBLACIÓN: + + + + =Parameters!ClienteCiudad.Value + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + true + true + + + + + VENDEDOR: + + + + =Parameters!Vendedor.Value + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + 0.6cm + + + + + true + true + + + + + CONTACTAR A: + + + + =Parameters!Cliente.Value + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + true + true + + + + + CORREO: + + + + =Parameters!Correo.Value + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + + + + + + + + + + + After + + + + + + Before + + + Before + + + + DataSet1 + 4.10722cm + 0.07cm + 2.50584cm + 18.62497cm + 19 + + + + + + true + true + + + + + TELÉFONO: + + + + =Parameters!ClienteTelefono.Value + + + + EXT.: TELÉFONO ADICIONAL: + + + + =Parameters!ClienteTelefono.Value + + + + CELULAR: + + + + =Parameters!ClienteTelefono.Value + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + 9.32576cm + + + 9.32576cm + + + + + 0.6cm + + + + + true + true + + + + + SUCURSAL: + + + + =Parameters!Sucursal.Value + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + true + true + + + + + LUGAR DE SERVICIO: Taller + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + 0.6cm + + + + + true + true + + + + + TIPO DE SERVICIO: Reparación o Servicio + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + true + true + + + + + TIPO DE EQUIPO: + + + + =Parameters!TipoEquipo.Value + + + + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + DataSet1 + 7.69306cm + 0.07cm + 1.2cm + 18.65153cm + 21 + + + + + + + + + 1.47694cm + + + 1.47694cm + + + 1.47694cm + + + + + 0.97042cm + + + + + true + true + + + + + Día + + + + + + + + + =Day(Parameters!FechaRecibido.Value) + + + + + + + Textbox42 + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + true + true + + + + + Mes + + + + + + + + + =Month(Parameters!FechaRecibido.Value) + + + + + + + Textbox44 + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + true + true + + + + + Año + + + + + + + + + =Year(Parameters!FechaRecibido.Value) + + + + + + + Textbox46 + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + DataSet1 + 1.00743cm + 8.84441cm + 0.97042cm + 4.43083cm + 22 + + + + + + + + + 1.47694cm + + + 1.47694cm + + + 1.47694cm + + + + + 0.97042cm + + + + + true + true + + + + + Día + + + + + + + + + =Microsoft.VisualBasic.DateAndTime.Day(Parameters!FechaRecibido.Value) + + + + + + + Textbox42 + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + true + true + + + + + Mes + + + + + + + + + =Microsoft.VisualBasic.DateAndTime.Month(Parameters!FechaRecibido.Value) + + + + + + + Textbox44 + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + true + true + + + + + Año + + + + + + + + + =Microsoft.VisualBasic.DateAndTime.Year(Parameters!FechaRecibido.Value) + + + + + + + Textbox46 + + + 2pt + 2pt + 2pt + 2pt + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + + DataSet1 + 2.55733cm + 8.84441cm + 0.97042cm + 4.43082cm + 23 + + + + + + 9.88517in +